Medewerker klantenservice

Herman Ursinus (57) rijdt elf jaar voor Van den Haak in de nachtdienst. “Dit bevalt me buitengewoon goed. Het is afwisselend werk en ik heb veel vrijheid. Hoe je het oplost, maakt niet uit. Als je maar om 08.00 uur ’s ochtends ‘los’ bent. Ze werken volgens het boekje en iedereen krijgt precies waar hij of zij recht op heeft. Ook vind ik dat het bedrijf goed georganiseerd is. Ze hebben alles goed op de rit. Dat geldt ook voor de dingen rondom Code-95. Dat regelen ze allemaal erg goed. Ze houden alles bij voor je en regelen alles voor je. Hier ben ik heel erg over te spreken.”

Martin van Bommel (57) werkt al zevenendertig jaar voor Van den Haak. Hij rijdt op een bakwagen in de dag distributie. “Ik ben gelijk na mijn militaire dienst hier begonnen. Elke dag is nog steeds een uitdaging. Het werk vind ik afwisselend. We zijn een solide en gezond bedrijf, en zijn hard gegroeid de laatste jaren. Ik heb ook een taak als mentor-chauffeur. Wanneer nieuwe mensen aangenomen worden, maak ik ze wegwijs in het vak. Het mooie aan Van den Haak is dat het materiaal in eigen beheer en goed onderhouden is. De sfeer in het familiebedrijf is goed. Ik organiseer samen met de andere leden van de personeelsvereniging ook af en toe activiteiten voor collega’s.”

Annebeth Oomen (22) rijdt op de bus in de dagdistributie. Ook is ze in opleiding om haar C-rijbewijs voor de bakwagen te halen. “Voor mij was het altijd een droombaan om op de vrachtwagen te rijden. Mijn hele familie zit in het transport en mijn vriend ook. Ergens had ik eerst twijfels, maar ik ben blij dat ik voor Van den Haak heb gekozen. Ik kwam via via hier en heb het altijd naar mijn zin gehad. Wat ik hier heel fijn vind, is dat ze alles goed regelen. Ook kan ik altijd mijn verhaal kwijt hier. En als er wat is, dan lossen ze het snel op. De sfeer is heel gezellig. Iedereen maakt altijd een praatje. Ik vind leuke collega’s belangrijk. En die heb ik hier.”

Bas Klok (27) werkt als loodsmedewerker in de avonddienst van 17.00 uur tot 02.00 uur. “Ik kom uit de horeca. Die ligt door corona plat. Een tip uit mijn netwerk leidde naar deze baan. Ik ben in de loods begonnen. Binnen acht maanden heb ik veel kansen gekregen. Nu doe ik de ‘nachtloods’. Ik beheer één proces. Daar ben ik het aanspreekpunt. De sfeer hier is heel fijn. Heel veel collega’s werken hier al heel lang. Ze hebben me meteen in het team opgenomen. Iedereen is vriendelijk en aardig. De meesten zijn heel open en makkelijk in het contact. Van den Haak als bedrijf vind ik erg flexibel. Alles is bespreekbaar. Ze investeren heel veel in het personeel. En heel belangrijk: ze komen hun afspraken na.”

Edwin Lagarde (49) loopt vijftien jaar mee bij Van den Haak. Nu is hij chauffeur op de trailer in de dagdistributie. “Ik vind het werk heel afwisselend. Van den Haak is een bedrijf waar je van op aan kunt. Er is weinig gezeur hier en ze waarderen het dat je meedenkt. Ik vind het een fijne werkgever. Als je je ding goed doet, is er niks aan de hand. Ook vind ik de vastigheid lekker. Als er afspraken te maken zijn, houden ze daar zo veel mogelijk rekening mee. De sfeer is prima, hoewel ik er weinig van meekrijg, want ik ben veel onderweg. Ik vind dat lekker in mijn eentje, omdat ik erg op mijn vrijheid ben gesteld. Het contact met de planners is zonder meer goed te noemen.”